特定商取引法に基づく表記

販売業者株式会社DELF
運営責任者高梨 裕介
所在地〒101-0052 東京都千代田区神田小川町2-2-8
電話番号09036290533
メールアドレスinfo@delf.co.jp
取扱商品・サービス医学部予備校エースアカデミーの既存コースの月謝、講座、書籍。各商品・コースの内容、対象者、提供期間は各案内ページに表示します。
販売価格各商品ページ・コースの学費案内に税込価格を表示します。月謝は契約中のコースの金額が適用されます。
商品代金以外の必要料金書籍の送料は当社が負担します。銀行振込の振込手数料、オンライン受講・動画視聴に必要な通信費はお客様のご負担となります。
お支払方法・お支払時期クレジットカードまたは銀行振込。利用できる方法は申込画面に表示します。書籍・講座は前払いで、カードは申込時に決済、銀行振込は申込日から7日以内にお支払いください。月謝は原則として受講月の前月末日までにお支払いください。カード会社からの引落日は各社の規定によります。
月謝・継続契約について月謝のお支払いのみでは、新たな入塾契約やコース変更は成立しません。契約期間・指導内容は入塾時の契約書に従います。このショップでのお支払いをもって自動継続決済への申込みとはしません。
書籍の発送・引渡時期入金確認後3〜5営業日以内に発送します。土日祝日・年末年始は営業日に含みません。配送先は日本国内に限ります。配送地域・交通事情等により到着日が異なります。在庫切れ・発送遅延の場合は個別にご連絡します。
講座・指導の提供時期講座は入金確認後3営業日以内に受講方法をご案内します。開催日時・開講日が指定された講座は、各案内ページに記載した日時に提供します。動画講座の視聴期間は各商品ページに表示します。既存コースの指導は契約した受講期間に提供します。
書籍の返品・交換お客様のご都合による返品・交換はお受けしていません。落丁・乱丁がある場合は、商品到着後7日以内を目安にメールでご連絡ください。当社負担で良品と交換します。交換できない場合は返金します。誤配送など当社の履行に不備がある場合も、当社負担で対応します。この案内は、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。
講座のキャンセル・返金受講案内の送付前はキャンセルを受け付けます。受講案内送付後の動画講座、または開催日の7日前以降の日時指定講座は、お客様都合のキャンセル・返金をお受けしていません。日時指定講座は開催日の8日前までにご連絡ください。当社都合で提供できない場合は未提供分を返金します。法令が適用される場合は、その定めを優先します。
退塾・コースの解約翌月からの退塾・解約をご希望の場合は、当月20日までにメールでご連絡ください。既に締結した契約に別の申出期限・精算条件がある場合は、その契約内容を適用します。特定商取引法上の特定継続的役務提供に該当する契約については、法令に定めるクーリング・オフ、中途解約および返金の規定に従います。
申込期限・販売数量申込期限や定員・販売数量の制限がある場合は、各商品・講座の案内ページに表示します。
オンライン受講の利用環境インターネット接続が可能なパソコン・スマートフォン等が必要です。使用するサービス、必要なアプリ、動画の視聴期間等は各講座の案内をご確認のうえお申し込みください。